Aviso de privacidad

Ecosistema Digital (en adelante "Ecosistema Digital", "nosotros" o "la Empresa"), con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y demás normativa aplicable.

1. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales cuando usted contacta con nosotros, solicita una demo, contrata un servicio o navega en nuestro sitio:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, WhatsApp).
• Nombre de su empresa, giro y puesto.
• Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal).
• Información técnica del sitio (dirección IP, navegador, páginas visitadas) mediante cookies y herramientas de analítica.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

• Atender su solicitud de información, demo o cotización.
• Prestar los servicios contratados (diseño web, hosting, SEO, marketing, automatizaciones).
• Emitir facturas y llevar la relación comercial.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

Finalidades secundarias

• Enviar comunicaciones comerciales, newsletters y novedades sobre nuestros servicios.
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

Si no desea que sus datos se traten para finalidades secundarias, puede manifestarlo por correo: .

3. Transferencia de datos

Sus datos podrán transferirse a proveedores tecnológicos que nos apoyan en la prestación del servicio (hosting, correo, analítica, facturación electrónica), quienes están obligados contractualmente a proteger su información. No comercializamos ni vendemos sus datos personales a terceros.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos envíe una solicitud por escrito: incluyendo:

• Nombre completo y medio para recibir notificaciones.
• Documento oficial que acredite su identidad.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

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6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad puede contactarnos por correo: o a través de nuestra página de contacto.